Zoeken
-
Wat zijn de bankgegevens van Infomedics? (IBAN)
Onze IBAN is NL34 ABNA 0243 2400 58. U kunt het bedrag overmaken t.n.v. Infomedics BV. Vermeld bij uw betaling naast het rekeningnummer altijd het betalingskenmerk.
-
Hoe kan ik mijn verzekeringsgegevens wijzigen?
Uw verzekeringsgegevens wijzigt u bij uw zorgverzekeraar. Echter, als u wisselt van zorgverzekeraar of verzekering, geef dit dan door bij uw zorgaanbieder. Vanuit zijn systemen komen uw gegevens terecht in de systemen van Infomedics.
-
Heb ik mijn rekening betaald?
Als u niet zeker weet of u uw rekening van Infomedics al betaald heeft, kunt u op onze website de status van uw betaling controleren.
-
Waarom is mijn rekening niet vergoed door mijn zorgverzekeraar?
Infomedics heeft geen inzicht in uw zorgpolis, wij weten dus niet waarom uw rekening niet is vergoed. Als u hier vragen over heeft kunt u contact opnemen met uw zorgverzekeraar.
-
Wat moet ik doen als ik ben veranderd van zorgverzekeraar?
Als u bent gewisseld van zorgverzekeraar moet u dit doorgeven aan uw zorgaanbieder. Hij geeft het via het systeem door aan Infomedics.
-
Waarom ontvang ik een herinnering van Infomedics?
Als u uw rekening niet op tijd heeft betaald, versturen wij een herinnering. Zorg dat u tijdig betaald om verhoging van uw rekening te voorkomen!
-
Hoe komt het dat ik nog een herinnering ontvang? Want ik heb al betaald!
Als u al betaald heeft kan het zijn dat de herinnering en uw betaling elkaar gekruist hebben. Op onze website kunt u de status van uw rekening checken. Controleer ook altijd even de betalingsgegevens.
-
Hoe werkt het portaal voor zorgconsumenten?
Als u een account heeft in ons portaal, kunt u vervolgens uw rekening koppelen. Alle volgende rekeningen van dezelfde zorgaanbieder worden u digitaal toegestuurd. U kunt ze online bekijken en betalen.
-
Samen zorgen wij voor zorgeloze zorg
-
Waarom zijn jullie enveloppen roze?
Infomedics werkt voor zorgaanbieders. De kleur roze past goed bij de zorg, en het maakt de envelop herkenbaar voor u als ontvanger. En een leuk weetje daarnaast: roze is de lievelingskleur van de dames op de marketingafdeling, dus toen de directie toestemde was de keuze makkelijk gemaakt!