Zoeken

Algemene Voorwaarden Pien Support B.V.

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten over levering van diensten of producten door Pien Support B.V.
Privacy Statement Pien Support B.V.

Pien Support is een product van Infomedics B.V. Hieronder leest u het privacy statement.
Ik ben verhuisd/ ik ga verhuizen

U moet uw adreswijziging doorgeven bij uw zorgaanbieder. Infomedics houdt geen database bij van uw gegevens. U bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van uw adresgegevens.
Waarom krijg ik het krediet van het Infomedics Betaalplan niet op mijn eigen rekening gestort?

Waarom krijg ik het krediet van het Infomedics Betaalplan niet op mijn eigen rekening gestort?
Ontvang ik een bevestiging van mijn aanvraag voor het Infomedics Betaalplan?

U krijgt via uw beveiligde portal alle benodigde documenten van de overeenkomst en voorwaarden beschikbaar. Daarnaast ontvangt u een mail als er documenten klaar staan of herinneringen per mail.
Hoe veilig is het inloggen op Infomedics Betaalplan?

U logt in op een beveiligde omgeving. Inloggen gaat met verificatie op uw mobiele nummer
Waarom kan ik het krediet van het Infomedics Betaalplan alleen maar voor zorgkosten gebruikt worden?

We willen voorkomen dat de kosten voor andere doelen worden gebruikt dan zorgkosten. Daarom moet er ook een behandelplan van de zorgaanbieder worden ingediend die samenwerkt met Infomedics.
Hoelang duurt het voordat ik weet of mijn aanvraag voor Infomedics Betaalplan is goedgekeurd en het krediet beschikbaar is?

Bij het aanleveren van de gevraagde informatie zal uw aanvraag binnen 2 werkdagen zijn beoordeeld. Indien er extra informatie wordt opgevraagd kan dit, afhankelijk van de ontvangst van de informatie, enkele dagen extra vergen.
Kan je ook voor meerdere behandelplannen een Infomedics Betaalplan aanvragen?

Ja dat kan. Uiteraard wordt er dan rekening gehouden met uw eerder aangegane en lopende verplichtingen bij de beoordeling.
Kan ik ook voor een ander (kind) een Infomedics Betaalplan aanvragen?

Nee, een krediet kan door een handelingsbekwame natuurlijke persoon (minimaal 18 jaar) worden aangevraagd, waarbij aan diverse acceptatievoorwaarden (o.a. inkomens/lasten toets) dient te worden voldaan. Kijk hier voor de acceptatievoorwaarden.