Ik heb mijn rekening al betaald. Waarom krijg ik een herinnering?

Dan hebben uw betaling en onze herinnering elkaar misschien gekruist. Onze herinnering was dan al onderweg op het moment dat wij uw betaling verwerkten.  

Betaling controleren

Wilt u weten of uw betaling goed bij ons binnen is gekomen? Voer dan hieronder het betalingskenmerk in. Het betalingskenmerk staat linksboven op de rekening. Het heeft 14 cijfers en eindigt altijd op 071. 

 

Is uw rekening betaald? Dan kunt u de herinnering weggooien. Het kan tot 3 werkdagen duren om uw betaling te verwerken.

Als er iets niet klopt

Geeft de rekeningchecker aan dat uw rekening niet is betaald, maar denkt u van wel? Neem dan contact op via onze digitale assistent Ella.