Zoeken

Infomedics heeft geen inzicht in uw zorgpolis. Afhankelijk van de afspraken met uw zorgaanbieder dienen wij de rekening eerst in bij de zorgverzekeraar, u ziet dit terug op uw nota. Geen vergoeding maar wel verzekerd? Dien de rekening dan zelf in!

Nee, betalen via iDEAL is kosteloos bij Infomedics.

Uw rekening bevat persoonlijke en medische gegevens. Omdat Infomedics wil voorkomen dat deze in verkeerde handen terecht komt, plaatsen wij uw rekening op een account waar alleen u toegang toe heeft.

Soms gaat er iets mis bij het versturen van onze rekeningen. U kunt een klacht indienen als niet tevreden bent over onze dienstverlening. Zorginhoudelijke klachten kunt u afhandelen met uw zorgaanbieder.

Alle bankgegevens staan op uw rekening. Vul in uw bankpakket in het veld ‘Omschrijving’ het betalingskenmerk in dat op uw rekening staat gedrukt. Voldoe nooit meer dan één rekening per betaling.

Infomedics maakt gebruik van het mobiele nummer dat bekend is bij uw zorgaanbieder. Het is dus mogelijk dat dit verkeerd in zijn gegevens staat. Neem contact op met hen om dit te controleren.

Helaas kunnen wij geen medische vragen beantwoorden. Neem hiervoor contact op met uw zorgaanbieder.

Als u een vraag heeft over het portaal voor zorgconsumenten kunt u dit aan ons doorgeven via het contactformulier op de website. Wij nemen uw vraag dan zo snel mogelijk in behandeling.

Als u uw rekening bij het CMIB niet op tijd heeft betaald, wordt deze overgedragen aan de deurwaarder. Neem zo snel mogelijk contact op met de deurwaarder.

Het is mogelijk rekeningen van andere zorgaanbieders toe te voegen. Let wel op dat deze zorgaanbieders ook klant moeten zijn bij Infomedics.