Zoeken
-
Hulp & vragen
-
Ik wil mijn adres wijzigen
U moet uw adreswijziging doorgeven bij uw zorgaanbieder. Infomedics houdt geen database bij van uw gegevens. U bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van uw adresgegevens.
-
Pagina niet bereikbaar
De pagina die u wilt bereiken is momenteel in onderhoud.
-
Wat betekent terhandstelling op mijn rekening?
Als je bij de apotheek een medicijn ophaalt, betaal je ook voor de dienstverlening. Soms zie je dit terug op je rekening. Vaak is dit benoemd als ‘terhandstelling’. Het tarief voor terhandstelling is bepaald door de NZa.
-
Uitleg over uw rekening
Op de rekeningen die wij u versturen staan vaak codes die zijn ingediend door uw zorgverlener. Op deze pagina leggen wij u per zorgsoort uit wat deze codes betekenen en waar u meer informatie over uw rekening kunt vinden.
-
Alles over uw coulanceregeling
-
Van behandeling tot aan het betalen van de rekening
Nadat een behandeling is uitgevoerd, wordt deze door de zorgaanbieder ingevoerd in het softwarepakket. Een zorgaanbieder kiest zelf hoe vaak hij/zij declareert bij Infomedics. Vanaf het moment dat er is gedeclareerd in Infomedics Inzicht (het klantportaal van Infomedics) gaat het facturatieproces van start! Hoe dit proces er globaal uitziet, leest u in deze blog.
-
Balieflyer
Balieflyer
-
(Vervroegd) aflossen van mijn Infomedics Betaalplan
Het aflossen van uw Infomedics Betaalplan gebeurt door een maandelijkse automatische incasso.
-
Het annuleren of pauzeren van het Infomedics Betaalplan
Als u het Betaalplan eenmaal hebt afgesloten kunt u tussen de termijnen niet pauzeren. Zijn er aantoonbare of aanwijsbare redenen in uw financiële situatie dat u hier toch voor in aanmerking denkt te komen? Neem in dat geval contact met ons op zodat wij samen met u kunnen kijken naar een oplossing.