Zoeken
-
Privacy Statement Pien Support B.V.
Pien Support is een product van Infomedics B.V. Hieronder leest u het privacy statement.
-
Ik ben verhuisd/ ik ga verhuizen
U moet uw adreswijziging doorgeven bij uw zorgaanbieder. Infomedics houdt geen database bij van uw gegevens. U bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van uw adresgegevens.
-
Privacystatement
Wij leggen u uit hoe wij uw gegevens gebruiken, en hoe wij omgaan met uw privacy.
-
Verkeerd geadresseerde post
We versturen per jaar miljoenen rekeningen. Als u post heeft ontvangen die niet voor u bedoeld was, kunt u dit aan ons doorgeven via het formulier. Samen gaan we dan proberen te zorgen dat u geen verkeerd geadresseerde post van Infomedics meer ontvangt.
-
Contact
-
Waarom zijn jullie niet of slecht bereikbaar?
In verband met preventieve maatregelen t.a.v. verdere verspreiding van het Coronavirus, werken onze collega's zoveel mogelijk vanuit huis. Wij staan u hierdoor met minder mensen telefonisch te woord. Via ons contactformulier proberen wij uw vraag zo snel mogelijk te beantwoorden!
-
Kan ik uitstel aanvragen omdat ik inkomsten misloop door het Coronavirus?
U kunt via onze rekeningchecker op de homepagina uw betalingskenmerk invoeren en hier uitstel van betaling of een betalingsregeling afsluiten.
-
Wat doet Infomedics rondom het coronavirus?
Onze collega's werken vanuit huis. Als zorgconsument kunt u uiteraard nog steeds contact met ons opnemen voor uitstel van betaling of een betalingsregeling.
-
I have received an invoice from Infomedics
Infomedics sends out invoices for organisations working in Dutch healthcare.
-
Tell me more about Infomedics!
Chances are, you receive your invoices for healthcare from Infomedics. Read more about our organization and read our frequently asked questions.
-
How does it work with my health insurance and my invoice?
If possible, we will check whether your health insurer reimburses (part of) your invoice. If so, you will see the reimbursement deducted on your invoice and you will only have to pay the remaining amount.
-
What are your bank details?
If you receive an invoice, please transfer the amount stated on the bill to NL34 ABNA 0243 2400 58 in the name of Infomedics B.V. Please do not forget to mention the 14-digits long payment reference.
-
I have received a reminder for an unpaid invoice
Our invoice has a payment deadline of 30 days after it is delivered. If there has not been received any payment within this period, you'll receive a reminder.
-
I would like to work out a payment arrangement
Only if you cannot pay your invoice at once, it is possible to settle for a payment arrangement.
-
I would like to apply for deferred payment
It is possible to arrange deferred payment for our invoices.