Zoeken
-
Wat moet ik doen als ik ben veranderd van zorgverzekeraar?
Als u bent gewisseld van zorgverzekeraar moet u dit doorgeven aan uw zorgaanbieder. Hij geeft het via het systeem door aan Infomedics.
-
Waarom ontvang ik een herinnering van Infomedics?
Als u uw rekening niet op tijd heeft betaald, versturen wij een herinnering. Zorg dat u tijdig betaald om verhoging van uw rekening te voorkomen!
-
Hoe komt het dat ik nog een herinnering ontvang? Want ik heb al betaald!
Als u al betaald heeft kan het zijn dat de herinnering en uw betaling elkaar gekruist hebben. Op onze website kunt u de status van uw rekening checken. Controleer ook altijd even de betalingsgegevens.
-
Hoe werkt het portaal voor zorgconsumenten?
Als u een account heeft in ons portaal, kunt u vervolgens uw rekening koppelen. Alle volgende rekeningen van dezelfde zorgaanbieder worden u digitaal toegestuurd. U kunt ze online bekijken en betalen.
-
Responsible Disclosure Policy
Bij Infomedics vinden wij de veiligheid van onze systemen erg belangrijk. Ondanks onze zorg voor de beveiliging van onze systemen kan het voorkomen dat er toch een zwakke plek is. Als u een zwakke plek in één van onze systemen heeft gevonden horen wij dit graag zodat we zo snel mogelijk maatregelen kunnen treffen.
-
Privacystatement
Wij leggen u uit hoe wij uw gegevens gebruiken, en hoe wij omgaan met uw privacy.
-
Samen zorgen wij voor zorgeloze zorg
-
Waarom zijn jullie enveloppen roze?
Infomedics werkt voor zorgaanbieders. De kleur roze past goed bij de zorg, en het maakt de envelop herkenbaar voor u als ontvanger. En een leuk weetje daarnaast: roze is de lievelingskleur van de dames op de marketingafdeling, dus toen de directie toestemde was de keuze makkelijk gemaakt!
-
Hebben jullie een kantoorhond?
Nee, helaas. En ook geen fijne barista. Maar wél leuke collega's!
-
Hoeveel rekeningen versturen jullie per jaar?
Zo'n 14 miljoen rekeningen!