Zoeken

Als u uw rekening bij het CMIB niet op tijd heeft betaald, wordt deze overgedragen aan de deurwaarder. Neem zo snel mogelijk contact op met de deurwaarder.

Het is mogelijk rekeningen van andere zorgaanbieders toe te voegen. Let wel op dat deze zorgaanbieders ook klant moeten zijn bij Infomedics.

Als u uw rekening niet op tijd betaalt, wordt deze doorgestuurd naar het CMIB. Wij kunnen u niet meer helpen als u van hen een brief heeft ontvangen. Het best kunt u contact met hen opnemen bij vragen.

Het is niet mogelijk om rekeningen van anderen (partners, kinderen etc.) toe te voegen aan uw account in het portaal. Rekeningen van kinderen tot en met 17 jaar versturen wij altijd per post.

Door een rekening toe te voegen koppelt u de zorgaanbieder en zijn rekeningen aan uw account. Door het koppelen weten wij zeker dat u de persoon bent voor wie de rekeningen zijn bedoeld.

Als wij uw rekening hebben gedeclareerd en er een (gedeeltelijke) vergoeding heeft plaatsgevonden, staat dit op uw rekening. Als er niets op staat, en u denkt wel recht te hebben op vergoeding, dien uw rekening dan in bij de zorgverzekeraar.

Als de persoonsgegevens op uw rekening onjuist zijn, neem dan contact op met uw zorgaanbieder. Als de gegevens niet correct worden doorgegeven kunnen wij u helaas geen goede rekening toesturen.

Infomedics heeft geen inzicht in uw zorgpolis, wij weten dus niet waarom uw rekening niet is vergoed. Als u hier vragen over heeft kunt u contact opnemen met uw zorgverzekeraar.

Meestal komt dit doordat uw mobiele telefoonnummer niet (goed) is doorgegeven door uw zorgaanbieder. Neem contact met hen op om te controleren of uw mobiele telefoonnummer bij hen bekend is.

Nee, uw account is persoonlijk en u kunt hier geen rekeningen van andere personen aan toevoegen.