Zoeken
-
I would like to file a complaint
Depending on the type of complaint, there are several ways to file a complaint.
-
I would like to change my address
You cannot arrange anything regarding a new address with Infomedics. Please contact your healthcare provider in order to change your address.
-
I have received a letter from CMIB
If you have not paid your bill within the set payment term, and have not answered our reminders, your invoice is forwarded to the CMIB. Please contact them.
-
What measures are you taking regarding the corona virus?
Our colleagues work from home as much as possible and that means it is more difficult to reach us via phone. Please fill in our contact form if you cannot reach us.
-
Betalen of een betaalafspraak maken
U kunt uw rekening bij Infomedics op allerlei manieren betalen. Op deze pagina vertellen wij u meer over onze betaalmogelijkheden en de voorwaarden die horen bij een rekening van Infomedics.
-
Uw rekening via e-mail
Als wij uw e-mailadres en mobiele telefoonnummer hebben ontvangen van uw zorgaanbieder, sturen wij u uw rekening digitaal. Op deze pagina vertellen wij u meer over wat dit inhoudt, hoe u uw rekening herkent en wat u kunt doen als uw gegevens niet juist zijn.
-
Een verhuizing, of nieuw e-mailadres?
Zorg dat u altijd even checkt na een bezoek aan uw zorgaanbieder, of uw adresgegevens, telefoonnummer en e-mailadres nog juist in het systeem van uw zorgaanbieder staan!
-
Welke documenten moet ik aanleveren voor het aanvragen van het Infomedics Betaalplan?
Voor het aanvragen van het Infomedics Betaalplan heeft u de volgende documenten nodig:
- Loonstrook (niet ouder dan 1 maand)
- Bankafschriften van 1 maand
- Een geldig identiteitsbewijs (rijbewijs of paspoort) -
Hoe laat ik Infomedics weten of mijn klanten een papieren of digitale nota willen versturen?
Informatie over SB311.
-
Waarom toont Infomedics de prestatieomschrijving soms wel en soms niet op de nota?
Informatie voor leveranciers.