Zoeken
-
Sociaal Verantwoord Incasseren
Infomedics wil een bijdrage leveren aan het betaalbaar houden van de Nederlandse zorg. Dit doen wij door de kosten van de financiële afwikkeling van geleverde zorg zo laag mogelijk te houden. Wij leggen graag uit hoe we hier tegenaan kijken.
-
Infomedics stopt met Betaalplan
Op deze pagina vertellen wij u meer over het Infomedics Betaalplan.
-
Hoe herkent u phishing en internetfraude?
Criminelen kunnen proberen om misbruik te maken van uw gegevens. Blijf extra alert. U leest hier wat u zelf kunt doen om te voorkomen dat criminelen misbruik maken van uw gegevens.
-
Verkeerd geadresseerde post
We versturen per jaar miljoenen rekeningen. Als u post heeft ontvangen die niet voor u bedoeld was, kunt u dit aan ons doorgeven via het formulier. Samen gaan we proberen ervoor te zorgen dat u geen verkeerd geadresseerde post van Infomedics meer ontvangt.
-
Why did I receive an invoice from Infomedics?
Infomedics sends out invoices for organisations working in Dutch healthcare.
-
I have paid the invoice. Why did I receive a notice of default?
You have 30 days to pay the original invoice. If we do not receive the amount before the due date, we will send you a notice of default. Use the invoice checker to see if your payment has been processed.
-
Can I apply for a payment plan?
If you cannot pay your invoice at once, it is possible to settle a payment arrangement.
-
Can I apply for deferral of payment?
If you are unable to pay before the due date, you can request deferment of payment. Deferral is free of charge.
-
How do I file a complaint?
We always strive to provide you with the best service. If you are not satisfied with our service, please contact us.
-
How can I change my address?
Please contact your health care provider and notify them that your address has changed.
-
Why did I receive a letter from the CMIB?
The CMIB is a collection agency. You have received a letter because we did not receive any payment after we sent you a second notice of default.
-
Betaalmogelijkheden
U kunt uw rekening bij Infomedics op allerlei manieren betalen. Op deze pagina vertellen wij u meer over onze betaalmogelijkheden en de voorwaarden die horen bij een rekening van Infomedics.
-
Uw rekening via e-mail
Als wij uw e-mailadres en mobiele telefoonnummer hebben ontvangen van uw zorgaanbieder, sturen wij u uw rekening digitaal. Op deze pagina vertellen wij u meer over wat dit inhoudt, hoe u uw rekening herkent en wat u kunt doen als uw gegevens niet juist zijn.
-
Wat betekent terhandstelling op mijn rekening?
Als u bij de apotheek een medicijn ophaalt, betaalt u ook voor de dienstverlening. Vaak is dit benoemd als ‘terhandstelling’.
-
Balieflyer
Balieflyer