Credit and Collections Specialist

Credit and Collections Specialist
(32 - 40 uur per week)

Almere

Ben jij een echte numbercruncher, doorgrond jij complexe processen snel en ben je een pro-actieve procesverbeteraar? Heb je bovendien ervaring met het monitoren en aansturen van incassokantoren, deurwaarders en schuldbewakers? Lees dan snel verder, want wij zoeken jou als onze nieuwe Credit and Collections Specialist!

Je komt te werken in een team van 8 medewerkers en rapporteert aan de Manager Business Control en BI.

Als Credit and Collections Specialist ben je verantwoordelijk voor het complete incassoproces van zorgdeclaraties bij zorgconsumenten. Jij bent de initiator in het verbeteren van processen en systemen met als doel het incassoproces zo effectief en efficiënt mogelijk te laten verlopen. Jij draagt bij aan het verder formaliseren en optimaliseren van het systeem van interne beheersing (ISAE 3402) en de kwaliteitsprocessen (ISO 9001) van Infomedics.

In deze rol ben je het primaire aanspreekpunt van externe partijen die betrokken worden in het incassoproces, zoals het printhuis en de postverzender, waarbij je afgesproken SLA’s monitort en tijdig escaleert als deze niet behaald worden. Last but not least, ben je verantwoordelijk voor de monitoring en aansturing van de externe incassokantoren, deurwaarders en schuldbewakers.

Wat ga je doen?

  • Je analyseert interne en externe incassoresultaten en doet verbetervoorstellen m.b.t. het wijzigen van tarieven en/of algemene voorwaarden;
  • Jouw doel is om de succesratio’s van de incasso te verhogen waardoor je het werkkapitaal versterkt en de afschrijving debiteuren voor onze klanten verlaagt;
  • Je geeft onze incasso processen in duidelijke rapportages weer. Je rapport over de voortgang, knelpunten en mogelijke oplossingen;
  • Je monitort continu de facturatie procesflow en signaleert tijdig bij afwijkingen van de norm;
  • Je deinst niet terug om een kritische gesprekspartner te zijn voor externe partijen;
  • Je laat regelmatig je gezicht zien bij onze externe partijen (voornamelijk de incassobureaus) omdat je zelf audits uitvoert op de SLA’s.

Wat neem je mee?

  • Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring als Credit and Collections Specialist;
  • Je hebt minimaal een diploma op HBO niveau in een financiële richting, bij voorkeur Bedrijfseconomie;
  • Je hebt kennis van bedrijfsvoering en marktanalyse, financiële verslaglegging, juridisch fiscale begrippen en wet- en regelgeving gerelateerd aan de (internationale) financiële dienstverlening op kredietgebied;
  • Je hebt brede interesse in economische en maatschappelijke ontwikkelingen en bent goed in staat om de impact ervan te vertalen naar onze business risks.
  • Je hebt kennis van financiële analyse en kredietrisico analyse technieken;
  • Je bent in staat complexe materie snel te doorgronden en hebt een kritisch analytisch vermogen;
  • Je bent een stevige persoonlijkheid en je hebt aantoonbare ervaring als stevige gesprekspartner van derde partijen, bij voorkeur binnen het credit management domein (incassobureaus, gerechtsdeurwaarders, schuldbewakers);
  • Je hebt sterke affiniteit met geautomatiseerde systemen en processen;
  • Je schrijft en communiceert in uitstekend Nederlands en Engels.

Wat wij jou bieden:

  • Zelfstandige en afwisselende functie op het gebied van interne beheersing;
  • Meegroeien in een dynamische, financieel gezonde en informele organisatie;
  • Werken aan software en dienstverlening die er voor onze klanten binnen de zorg toe doet;
  • Minimaal 25 vakantiedagen plus de mogelijkheid op 2 extra bonusdagen;
  • Marktconform salaris en een jaarlijkse bonusregeling;
  • Heerlijk fruit op kantoor;
  • Regelmatig leuke personeelsuitjes.

De sollicitatieprocedure

Het eerste gesprek is met de direct leidinggevende en HR. Een assessment (IQ- en persoonlijkheidstest) maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. Tevens kan personeelsscreening, binnen de geldende wet- en regelgeving, deel uitmaken van de sollicitatieprocedure. Daarnaast is het belangrijk om te weten dat het verkrijgen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) nodig is om de functie te kunnen vervullen.

Reageren

Ben je enthousiast en geïnteresseerd, stuur dan jouw CV en motivatie vandaag nog naar HR via de solliciteren knop.

Wil je meer weten, kijk dan op www.infomedics.nl/werkenbij of bel HR op 036-5472299.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie is niet gewenst.

Over ons
Je bent vast benieuwd waar je komt te werken. Want bij ons op kantoor mag je jezelf zijn en voel je je snel thuis. De klik is voor ons het allerbelangrijkst. We willen dat jij onze kernwaarden deelt. Dat je je verantwoordelijk voelt. Want dat ben je.

Wij zijn een groeiende, data gedreven, informele, fintech en IT gedreven organisatie gevestigd in Almere. Eind 2020 verhuizen we naar een prachtig vernieuwd kantoor, gevestigd in New Day Offices in Almere. Wat we doen? We ontzorgen ruim 8000 zorgaanbieders en zorginstellingen. Dat doen we door de declaraties en facturering te verzorgen, het debiteurenbeheer over te nemen en de kasstroom zeker te stellen. Hierdoor kunnen zorgaanbieders hun kostbare tijd besteden aan het verlenen van zorg. Hierin passen mensen die taakvolwassen, ambitieus en flexibel zijn. Mensen die er veel plezier aan beleven om als team samen te werken en de organisatie naar het volgende niveau te brengen.

We begeven ons in een markt die op meerdere vlakken in beweging is, zoals technologie die gebruikt wordt om onze diensten aan te bieden, de groei van de volumes als gevolg van autonome groei en overnames en de ontwikkelingen op het gebied van wet en regelgeving in relatie tot de zorg en de incassomarkt.

Jaarlijks versturen we namens onze klanten ruim 35 miljoen facturen naar 13 miljoen mensen in Nederland en loopt er zo’n drie miljard euro door onze boeken. En we groeien nog steeds! We bouwen elke dag verder aan ons eigen state of the art IT systeem dat ervoor zorgt dat alle processen snel, efficiënt en veilig verlopen. En dat moet ook wel want we zijn ISO gecertificeerd.

We werken inmiddels met zo’n 250 collega’s en hebben passie voor wat we doen. Met allemaal onze eigen expertise vormen we een ijzersterk team. Een goede samenwerking is essentieel. We willen morgen nog beter zijn dan vandaag. Herken je dat? Naast hard werken wordt er veel gelachen.