Uw gegevens veilig benaderen

Waarom gebruiken we 2FA?

Om uw gegevens veilig te benaderen bieden we tweefactor authenticatie aan. Dit betekent dat u bij het inloggen in uw klantportaal, naast uw gebruikersnaam en wachtwoord, nog een code moet invoeren. Er zijn verschillende manieren om zo'n code te verkrijgen: via e-mail of SMS, of door de code zelf te genereren via een zogenoemde "authenticator". Het gebruik van de authenticator heeft onze voorkeur. Bij het gebruik hiervan hoeft u niet te wachten op een e-mail of SMS en kunt u ook veilig inloggen wanneer u de juiste mobiele telefoon of de juiste inlog tot de e-mail niet bij de hand heeft. 

Een authenticator heeft geen toegang tot uw informatie. Het systeem erachter genereert een 6-cijferige code die u gebruikt om in te loggen. U kunt een authenticator op uw telefoon installeren, maar ook op uw desktop of als plugin in uw browser. We leggen u graag uit hoe u de authenticator kunt instellen en gebruiken. 

Download de handleiding

Hieronder download u de handleiding zodat u de authenticator gemakkelijk installeert op uw Apple of Android telefoon, of binnen Google Chrome.