Hoe/waar kan ik een klacht indienen?

Wij verzorgen de facturering voor meer dan 5.000 zorgaanbieders. Voor deze zorgaanbieders versturen wij ruim 200.000 rekeningen per week. Helaas kan er dan wel eens wat mis gaan. Maar, wij streven ernaar u zo goed mogelijk te helpen.

Zorginhoudelijke klacht
Wanneer u een klacht heeft over de behandeling of de geleverde zorgmiddelen verzoeken wij u deze klacht door te geven aan uw zorgaanbieder. Infomedics heeft geen zorginhoudelijke kennis.

Klacht over Infomedics
Het kan zijn dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Vult u in dat geval onderstaand contactformulier in. Wij nemen uw klacht/feedback uiterst serieus en zullen binnen drie werkdagen reageren.