Veelgestelde vragen
- Kan ik mijn e-mailadres en/of mobiele telefoonnummer wijzigen?
- Ik verwacht een digitale rekening, maar heb hem nog niet ontvangen
- Ik ontvang liever een papieren rekening, kan dat?
- Hoe werkt de digitale rekening?
- Kan ik voor de digitale rekening mijn e-mailadres en/of telefoonnummer wijzigen?
- Hoe kan ik de digitale rekening downloaden?
- Wat gebeurt er als de extra controle (sms-verificatie) mislukt?
- Wat zijn de betalingsvoorwaarden van Infomedics?
- Mogen jullie mij zomaar een digitale rekening sturen?
- Ik ben verhuisd/ ik ga verhuizen
- Wat gebeurt er met mijn patiëntenportaal?
- Wat moet ik weten over internetbankieren?
- Kan ik het nummer wijzigen waarop ik een SMS-code krijg?
- Hoe werkt dat met de tarieven/codes op mijn rekening?
- Hoe kan ik zien of mijn rekening gedeclareerd is bij mijn zorgverzekeraar?