Veelgestelde vragen
- Waarom is mijn rekening niet vergoed door mijn zorgverzekeraar?
- Wat moet ik doen als ik ben veranderd van zorgverzekeraar?
- Waarom ontvang ik een herinnering van Infomedics?
- Hoe komt het dat ik nog een herinnering ontvang? Want ik heb al betaald!
- Hoe werkt het portaal voor zorgconsumenten?
- Waarom zijn jullie enveloppen roze?
- Hebben jullie een kantoorhond?
- Hoeveel rekeningen versturen jullie per jaar?
- Werken er leuke mensen bij Infomedics?
- Wat doet Infomedics nou eigenlijk?
- Kan ik betalen in termijnen?
- Ik wil mijn adres wijzigen
- Kan ik mijn e-mailadres en/of mobiele telefoonnummer wijzigen?
- Ik verwacht een digitale rekening, maar heb hem nog niet ontvangen
- Ik ontvang liever een papieren rekening, kan dat?