Veelgestelde vragen
- Hoe laat ik Infomedics weten of mijn klanten een papieren of digitale nota willen versturen?
- Waarom toont Infomedics de prestatieomschrijving soms wel en soms niet op de nota?
- Welke AGB code dienen mijn klanten te gebruiken in het veld 0109 ‘code service bureau’?
- Wat betekent terhandstelling op mijn rekening?
- Waarom ontvang ik een rekening als ik verzekerd ben?
- Hoe/waar kan ik een klacht indienen?
- Kan ik een medische vraag stellen?
- Wat moet ik doen als ik een brief van een deurwaarder heb ontvangen?
- Mijn vraag staat er niet tussen!
- Mijn rekening klopt niet. Wat kan ik doen?