Veelgestelde vragen
- Kunnen jullie mij iets vertellen over mijn vergoeding?
- Ik kan mijn rekening niet toevoegen, hoe komt dat?
- Betaal ik voor de sms-berichten die ik van jullie ontvang?
- Kan ik de rekening van anderen toevoegen aan mijn account?
- Hoe kan ik zien of mijn rekening gedeclareerd is bij mijn zorgverzekeraar?
- Hoe werkt dat met de tarieven/codes op mijn rekening?
- De persoonsgegevens op mijn rekening zijn onjuist, wat nu?
- Moet ik een account op het portaal aanmaken?
- Wat zijn de bankgegevens van Infomedics? (IBAN)
- Hoe kan ik mijn verzekeringsgegevens wijzigen?
- Waarom is mijn rekening niet vergoed door mijn zorgverzekeraar?
- Wat moet ik doen als ik ben veranderd van zorgverzekeraar?
- Hoe werkt het portaal voor zorgconsumenten?
- Waarom zijn jullie enveloppen roze?
- Hebben jullie een kantoorhond?