Veelgestelde vragen
- Hoe laat ik Infomedics weten of mijn klanten een papieren of digitale nota willen versturen?
- Waarom toont Infomedics de prestatieomschrijving soms wel en soms niet op de nota?
- Ik kan mijn rekening niet toevoegen, hoe komt dat?
- Kan ik de rekening van anderen toevoegen aan mijn account?
- Moet ik een account op het portaal aanmaken?
- Hoe werkt het portaal voor zorgconsumenten?
- Hoe maak ik een account aan op het portaal voor zorgconsumenten?
- Waarom moet ik een account aanmaken?
- Kan ik het nummer wijzigen waarop ik een SMS-code krijg?
- Waarom krijg ik bij het openen van een rekening een SMS op een ander nummer?