Veelgestelde vragen
- Waarom zijn jullie niet of slecht bereikbaar?
- Kan ik uitstel aanvragen omdat ik inkomsten misloop door het Coronavirus?
- Wat doet Infomedics rondom het coronavirus?
- Hoe laat ik Infomedics weten of mijn klanten een papieren of digitale nota willen versturen?
- Waarom toont Infomedics de prestatieomschrijving soms wel en soms niet op de nota?
- Welke AGB code dienen mijn klanten te gebruiken in het veld 0109 ‘code service bureau’?
- Hoe maak ik een account aan op het portaal voor zorgconsumenten?
- Waarom moet ik een account aanmaken?
- Hoe/waar kan ik een klacht indienen?
- Kan ik het nummer wijzigen waarop ik een SMS-code krijg?