Veelgestelde vragen
- Wat zijn de bankgegevens van Infomedics? (IBAN)
- Wat doet Infomedics nou eigenlijk?
- Ik verwacht een digitale rekening, maar heb hem nog niet ontvangen
- Ik ontvang liever een papieren rekening, kan dat?
- Hoe werkt de digitale rekening?
- Kan ik voor de digitale rekening mijn e-mailadres en/of telefoonnummer wijzigen?
- Hoe kan ik de digitale rekening downloaden?
- Wat gebeurt er als de extra controle (sms-verificatie) mislukt?
- Mogen jullie mij zomaar een digitale rekening sturen?
- Wat gebeurt er met mijn patiƫntenportaal?
- Kan ik het nummer wijzigen waarop ik een SMS-code krijg?
- Waarom zijn jullie enveloppen roze?
- Betaal ik voor de sms-berichten die ik van jullie ontvang?
- Waarom is mijn rekening vertraagd?
- Wat moet ik doen als ik een brief van het CMIB heb ontvangen?