Uw nota’s worden altijd eerst ter incasso aangeboden bij zorgverzekeraars. Afgewezen nota’s komen op het Self Service Portaal  waar u vervolgens zelf kunt beslissen wat er met de afwijzingen dient te gebeuren: stoppen of wijzigen en herdeclareren. Nota’s die niet door zorgverzekeraars worden vergoed, worden aan de patiënt gestuurd.

Uw patiënt ontvangt eerst een originele nota. Indien betaling uitblijft versturen we een herinnering. U beslist vervolgens zelf of u de nota door wilt zetten naar het incassotraject van ons Incassobureau CMIB.

Vanuit het CMIB wordt er een aanmaning verstuurd en wordt telefonisch aangemaand. Dit gebeurd automatisch, mits u een telefoonnummer meelevert. Blijft een betaling wederom uit, dan wordt er een sommatie gestuurd.

Gemiddeld na 120 dagen worden oninbare nota’s financieel met u verrekend door deze in te houden op uitbetalingen van nieuwe, door u aangeleverde, declaratiebestanden.

Indien nodig is het mogelijk dat uw debiteuren een betalingsregeling treffen om in maximaal 4 of 6 termijnen te betalen.